Тази политика за защита на личните данни (GDPR) описва как Найс Къмпани ЕООД („Администратор“) събира, съхранява и използва личните данни на потребителите на nicecompany.bg в рамките на дейностите си по доставка на бутилирана вода, апарати, диспенсъри и аксесоари. Дейността на фирмата включва дистрибуция на бутилки вода, отдаване на апарати и сервиз, както и продажба на аксесоари за вода.
1. Администратор на личните данни
Найс Къмпани ЕООД
ЕИК: 203364438
Имейл: sales@nicecompany.bg
Телефон: 0 700 16 0 16
2. Какви лични данни събираме
При регистрация, поръчка или контакт с нас, може да събираме следните данни:
име и фамилия;
имейл адрес;
телефон;
адрес за доставка (дом / офис);
данни за фактуриране;
IP адрес;
информация от бисквитки и аналитични инструменти (виж Политиката за бисквитките).
3. Цели на обработката
Обслужване на поръчки (доставка на бутилирана вода, диспенсъри и аксесоари);
Комуникация с клиентите относно заявки, фактуриране и сервиз;
Подобряване на услугите и сайтa чрез анализ и статистика;
Осигуряване на сигурност и превенция на злоупотреби.
4. Правно основание за обработка
Съгласие – когато попълвате форми за контакт или регистрация;
Изпълнение на договор – при поръчки на вода, апарати, сервиз и др.;
Законно задължение – издаване на фактури и счетоводни документи;
Легитимен интерес – анализ на данни за подобряване на услугата, защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби.
5. Съхранение на данни
Данни за поръчки (вода, апарати): съхраняваме за минимум законово изисквания време, например 5 години за данъчни документи.
Профили на клиенти / акаунти (при регистрации): съхраняваме, докато профилът съществува или докато потребителят поиска изтриване.
Данни от контактни форми: съхраняваме до 12 месеца, освен ако не са нужни за рекламации или обслужване.
6. Права на физическите лица
Всеки потребител има право на:
достъп до личните си данни;
корекция / актуализация на данните;
изтриване на данните („правото да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за съхранение;
ограничаване на обработката;
възражение срещу определени видове обработка;
преносимост на данните към друг администратор.
За упражняване на тези права, моля изпратете заявка на: sales@nicecompany.bg.
7. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните: SSL криптиране, защитени сървъри, контрол на достъпа и др.
8. Актуализации на Политиката за защита на личните данни
Може да актуализираме тази политика при промяна на законодателството или начина на работа. Всички промени ще бъдат публикувани тук.
Последна актуализация: 2025 г.